1. Thời gian bảo hành:
Công ty TNHH Talents Quốc Tế chịu trách nhiệm bảo hành thiết bị trong thời hạn là 12 tháng kể từ ngày Công ty và Khách hàng ký Biên bản nghiệm thu thiết bị hoặc không quá 13 tháng kể từ ngày Bàn giao hàng hóa đến công trình, tùy điều kiện nào đến trước.
2. Điều kiện bảo hành:
Trong thời gian bảo hành, Công ty TNHH Talents Quốc Tế chịu mọi chi phí sửa chữa thiết bị và thay thế phụ tùng hỏng do lỗi của Nhà sản xuất.
Công ty TNHH Talents Quốc Tế không chịu trách nhiệm nếu sự cố do lỗi của người sử dụng gây ra, bao gồm việc sử dụng quá tải thiết bị hoặc điện áp thay đổi đột ngột,.... Tuy nhiên, Công ty TNHH Talents Quốc Tế vẫn có trách nhiệm giúp Khách hàng sửa chữa, thay thế và toàn bộ chi phí do Khách hàng chịu.
Trong trường hợp Công ty TNHH Talents Quốc Tế không đáp ứng được yêu cầu của Khách hàng về vấn đề sửa chữa thỏa mãn trong chính sách bảo hành của Công ty TNHH Talents Quốc Tế, Khách hàng có quyền tự sửa chữa/ hoặc thuê sửa chữa. Mọi chi phí phát sinh do công việc sửa chữa này sẽ do Công ty TNHH Talents Quốc Tế chịu.
3. Phương thức bảo hành:
Công ty TNHH Talents Quốc Tế chịu trách nhiệm cử nhân viên kỹ thuật lành nghề tới xử lý sự cố cho Khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu bảo hành của Khách hàng (qua Tel hoặc thư điện tử) trừ những ngày Lễ, Tết tới địa chỉ sau:
Tại TP. Hà Nội: Hotline: 0906 167 839
Email: thietkebep@gmail.com.